Cuando le toque despedir empleados. Sam Deep y Lyle Sussman

Antes de proceder al despido, haga las siguientes preguntas:

1) ¿Podemos explorar opciones para la reducción de costos, distintas al despido de empleados? Los gerentes suelen creer que la forma más fácil de reducir costos es a través de la reducción de personal. Al hacer esta pregunta, usted presionará a la gerencia a reconsiderar su decisión. Si la respuesta es no, pregunte por qué. Prosiga con preguntas que refuercen el dolor y el trauma de este tipo de reducción. Si la respuesta es sí, propicie una tormenta de ideas entre los gerentes.

2) ¿Estamos abiertos a la posibilidad de poner en práctica un plan para aumentar los ingresos hasta tal punto que no sea necesario recurrir a los despidos? Pocos jefes objetarán esta propuesta. Para respaldarla, reúnase con la gerencia en pleno e infórmeles sobre las problemas que generaría el despido. Dígales que usted desea evitar los despidos a toda costa y presente sus propuestas. Exponga ideas para aumentar los ingresos y propicie una tormenta de ideas enfatizando la creatividad.

3) ¿Qué pasará cuando nuestro negocio repunte y tengamos que reclutar nuevo personal? Los negocios son cíclicos. En este momento su compañía esta en descenso, pero si procede al despido ahora no tendrá suficiente personal cuando las cosas mejoren y tendrá que depender de empleados nuevos, poco entrenados y de poca experiencia en el negocio.